Le 04 07 2008



 

  1. Comment fonctionne ce catalogue électronique ?
  2. Comment convertir le prix des articles dans ma devise ?
  3. J'ai un problème ... et je ne trouve aucune solution ici ?



  1. Comment fonctionne ce catalogue électronique ?
    Il y a 4 grandes étapes de fonctionnement. Tout comme la consultation d'un catalogue papier, vous avez besoin d'une table des matières, de fiches produits, d'un panier d'achats et finalement d'un bon de commande. C'est exactement ce que vous trouverez dans cette version électronique!

    La table des matières est en fait une liste des produits offerts qui vous permet de faire un choix. Cette liste est disponible de deux façons; un choix multiple répertorié par catégorie, soit les hauts, les bas, les accessoires, etc ou encore une liste alphabétique présentant tous les produits. Ces deux formats de listes sont disponibles dans le haut de votre écran. Vous n'avez qu'à cliquer sur la zone. Pour passer une commande, vous devez utiliser une des deux listes de produits pour accéder à la fiche d'un produit en particulier. C'est à partir d'une fiche produit que vous pouvez sélectionner une quantité, la taille et la couleur qui vous convient avant de la mettre dans votre panier d'achat. Le panier d'achat est le sommaire de vos produits sélectionnés et indique le prix total. Lorsque vous avez tout ce qu'il vous faut pour procéder à votre achat, vous cliquez sur "Achat". Ceci retranscrit le sommaire de vos achats et vous permet d'inscrire votre nom et coordonnées, adresse d'expédition et information de paiement avec carte de crédit.

    Une fois le formulaire soumis, Dalmard Marine vous répondra pour confirmation dans les plus brefs délais (tenez compte de nos heures d'ouverture et du décalage horaire).

      En résumé, voici les grandes étapes;

    1. Choisissez un item à partir d'une des 2 listes disponibles en haut d'écran;
    2. Chaque produit est présenté dans une fiche contenant toutes les informations utiles;
    3. Vous sélectionnez les options qui vous conviennent et l'ajouter à votre panier d'achat;
    4. Une fois tous vos items sélectionnés, cliquer sur "Panier d'achat" pour obtenir le sommaire de vos achats;
    5. Pour passer votre commande, cliquer sur "Achat" dans votre panier d'achat;
    6. Remplissez les sections, identité, livraison et mode de paiement, cliquer sur "Transmettre ma commande" et le tour est joué!

     

  2. Comment convertir le prix des articles dans ma devise ?
    Tous les prix affichés dans ce catalogue sont en Euro (EUR). Pour avoir accès à un convertisseur de monnaie, cliquer sur le lien "Euro" situé à côté des prix affichés. Ceci ouvre une fenêtre avec un site web spécialisé. Inscrivez le prix du produit et choissisez votre monnaie. Vous obtiendrez la valeur du produit au taux du jour. Fermez la fenêtre de ce site.

     

  3. J'ai un problème ... et je ne trouve aucune solution ici ?
    Contactez nous par e-mail en indiquant très clairement votre problème et les circonstances (adresse de la page web en question, message d'erreur reçu, etc.) pour que nous puissions vous répondre précisément.

En utilisant ce site web, vous acceptez ces conditions.